ご利用ガイド

お買い物の流れ・キャンセル・返品など

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをタップしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む

「現在のカートの中身」のページが表示されます。
お買い物を続ける場合は、右下(商品金額の下)にある「<買い物を続ける」ボタンをタップします。
ご購入の手続きを進める場合は、この画面下方にある下記3つのボタンのどれかをタップします。
【ログインして購入】
【会員登録して購入】
【会員登録せずに購入】
※ログインして購入できる方は、2020年9月以降にご購入された方が対象となります。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「お客様情報」「お届け先情報」「発送方法」「お届け日時」「お支払い方法」などを記入します。
クレジットカード決済される方は、ご本人様名義のカードをお使いください。ご注文者名とカード名義が異なる場合、ご注文はお受けできない場合があります。
最後の確認画面で、一番下にある「購入する」ボタンをタップします。

4.確認のメールが届きます

自動返信のご注文確認のメールが届きます。
お振り込みを選んだ方は、メールに記載されているお振り込み先にご入金をお願いいたします。
ご注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
確認メールがない場合は、アドレスの記入ミスなどが考えられます。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

5.商品が発送されます

原則として、午前中までに、ご入金やクレジット決済確認できたご注文、代引きでいただいたご注文は、当日夕方〜翌日の夕方集荷にて発送させていただきます。
ただし、週末や連休明け、年末年始等の繁忙期、お盆など休業期間明けは、少しお時間をいただく場合がございます。発送が遅れる場合は、メール等にて個別にご連絡差し上げます。
※土日祝日はお休みさせていただいております。

6.キャンセル・返品について

キャンセルについて

まだ出荷作業がされていない状態で、ご注文後一週間以内でしたら、キャンセルをお受けできます。お問い合わせフォームよりお知らせください。
カード決済済み、ご入金済み、出荷準備に入ったご注文品は、キャンセルや変更はお受けできませんので、ご注意くださいませ。


返品について

【返品可】
破損品、明らかに説明に誤りがあった品で、かつ商品到着後8日以内、未使用のものは、返品をお受け致します。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
【返品不可】
・使用済みのもの、到着後8日以上経過したもの
・天然石特有の内包物や、磨ききれない表面のキズや欠けを破損品とするもの
・「購入してみたが気に入らなかった」「印象が違う」「パワーが感じられない」「オーラがない」など、お客様都合によるもの

送料について

★商品合計額10,000円(税抜き)以上お買い上げいただきますと、送料が無料になります。

クリックポスト
198円(税込み)
※厚さ3センチ、重さ1キロ以内、郵便受けへの配達です。

レターパックプラス
520円(税込み)
※A4サイズに収まるサイズで、重さ4キロ以内、対面でのお届けです。

ゆうパック
850円(税込み)
但し、北海道と沖縄は、1,500円(税込み)


消費税・免責事項

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 10%

サイト全般について


開運なびは、自ら幸運を切り開いていこうという方をサポートするための場です。
開運の基本はセルフヘルプであり、占いの結果で一喜一憂したり、パワーストーンを購入すれば誰でも宝くじに当たったり、運が開けていくわけではないことをまずご理解ください。
開運なびは、いかなる宗教ともまったく無縁です。 掲載されている内容は、古来よりの伝説や、出版物、お客様よりお寄せいただいた情報、サイト管理人の個人的見解をベースに記載していますので、絶対的な効果を保証するものではありません。
とくに健康面に関する記述は現代医学で効果効能が証明されているわけではありません。パワーストーンはあくまでお守り的なものとご理解ください。 それでは、開運なびをお楽しみください。

パワーストーンについて(ご購入する前にご理解ください)


インターネットを介してお客様に自然物をお届けするにあたり、下記の点を十分ご理解頂きたくお願い申し上げます。

自然物ゆえにキズ欠けがあります
アクリルやガラス製品など人工物でしたら、外観が整った製品をいくつも大量に作り出すことができます。
しかし、パワーストーンは天然の岩や石をカットしたり、表面を研磨したものですから、表面がざらついていたり、色ムラがあったり、内包性のクラックが磨ききれずに表面に残りキズのように見える場合は多々あります。それらはすべて石の個性であることをご理解ください。

透明感のある石にはインクルージョンが見られます
水晶のように透明感のある石は、内部が透けて見えるため、ヒビ状の結晶線(クラック)や、気泡状に見える物質、藻や砂などに見える鉱物など、いわゆるインクルージョン(内包物)が見える場合があります。これこそ人工石でない、天然石であることの証です。

サンプル画像による販売と、一点もの画像による販売ページがあります
天然石は当然のことながらひとつひとつ形や色合いが異なります。また、入荷の時期によっても、同じ種類の石でありながら、質感、色、形が変わります。
すべての石について個別の画像を様々な角度から撮影できれば一番良いのですが、単価が安い石に何枚もの画像を撮っていては、数十倍の価格をつけなければいけなくなります。
そのため当サイトでは、比較的単価の安いレギュラー品につきましては、サンプル画像による販売とさせていただき、発送する石はこちらで任意に選ばせて頂いております。前述しましたとおり、入荷の時期によりサンプル画像と見かけが異なる場合もありますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
同時に、比較的高額な品につきましては、一点ものとして個別の画像を掲載して販売しております。

画像の見え方はパソコン環境に左右されます
商品画像の見え方(色調や色の濃さ)は、お使いのモニター環境によって大きく異なります。あらかじめご理解くださいませ。


お支払い方法について

クレジットカード払い

VISA、MASTER、JCB、AMEXをご利用いただけます。

郵便振替

※お振り込み名義人は、ご注文者と同じお名前でお願いいたします。異なるお名前ですと、ご入金の確認ができません。
※おそれ入りますが、お振込み手数料は、ご負担くださいませ。
※注文日より、1週間以内にご入金くださいませ。
※1週間以内にご入金いただけず、明確な理由のご連絡がない場合など、ご注文自体をキャンセルさせていただく場合があります。
※領収書は原則発行しておりませんが、必要であれば相談下さい。

代金引換

業者は郵便局を使用します。

代金引換手数料は一律330円です。

(商品代金が10,000円(税別)以上は代金引換手数料無料)

※代引き時のお支払いは、現金のみとさせていただきます。

推奨環境について

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Android 6 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.13以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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